LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản tr66 của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản game, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhânLưu trữ lịch sử giao dịch trong 12 thángXác thực hai yếu tố cho rút tiền
tr66 Chính sách bảo mật dành cho tài khoản tr66 của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cần yêu cầu sao kê thông tin tài khoản hoặc muốn xóa dữ liệu, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải trang bất kỳ, chọn chủ đề Bảo mật & Quyền riêng tư, sau đó mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ bảo mật sẽ tham gia cuộc trò chuyện trong vài phút và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected], bao gồm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể hoặc tệp dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng CSV nếu bạn yêu cầu sao kê.

Hotline bảo mật

Gọi đường dây nóng bảo mật của chúng tôi từ 9 giờ sáng đến 10 giờ tối múi giờ Việt Nam, bảy ngày mỗi tuần. Nhân viên sẽ hỏi mã PIN tài khoản và ba chữ số cuối số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi thảo luận chi tiết về dữ liệu cá nhân của bạn.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: mã hóa dữ liệu truyền tải, phân quyền truy cập nội bộ chặt chẽ, lưu trữ an...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên tr66 đều được mã hóa SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi truyền qua Internet. Ngay cả nếu gói tin bị chặn, kẻ tấn công không thể đọc nội dung mà không có khóa riêng được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản và bộ phận tuân thủ được cấp quyền xem thông tin cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Nhân viên phải xác thực hai yếu tố mỗi lần đăng nhập vào hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật, với tường lửa đa lớp và giám sát xâm nhập 24 giờ. Chúng tôi sao lưu dữ liệu mỗi ngày và lưu bản sao lưu ở vị trí địa lý riêng biệt để phòng ngừa mất mát do sự cố phần cứng.

Quyền kiểm soát người dùng

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và hoàn tất thanh toán tồn đọng.

Minh bạch mục đích

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản game, xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí chi tiết, danh bạ điện thoại hay ảnh chụp màn hình, và bạn có thể xem danh sách đầy đủ các trường dữ liệu trong trang cài đặt tài khoản.

Tuân thủ pháp lý

Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại khu vực pháp lý nơi chúng tôi được phép hoạt động. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản và thông báo cho bạn trừ khi pháp luật cấm tiết lộ.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật tr66 với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc chơi game của chúng tôi. Mỗi trang pháp lý giải quyết một...

01

Điều khoản dịch vụ

Xác định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng tr66, bao gồm các quy tắc về tài khoản, giao dịch và giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu thập trong quá trình thực hiện các điều khoản đó.

02

Chính sách cookie

Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu cookie được bảo vệ dưới các tiêu chuẩn mã hóa giống như dữ liệu cá nhân được liệt kê trong chính sách này.

03

Quy tắc chơi game

Giải thích cách chúng tôi giám sát hoạt động chơi game để phát hiện gian lận và đảm bảo công bằng. Dữ liệu lịch sử cược được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật được mô tả trong chính sách bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền khi điều tra tranh chấp.

04

Chính sách rút tiền

Chi tiết quy trình xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Các bước xác minh này sử dụng dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp khi đăng ký, và chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu đó được lưu trữ và bảo vệ trong suốt quy trình.

05

Chính sách khuyến mãi

Quy định cách bạn tham gia các chương trình khuyến mãi và cách chúng tôi theo dõi tiến trình phần thưởng của bạn. Dữ liệu liên quan đến khuyến mãi—như số tiền cược và tiến trình hoàn thành—được xử lý theo các biện pháp bảo vệ giống như dữ liệu tài khoản chính được mô tả ở đây.

06

Chính sách chống gian lận

Mô tả cách chúng tôi phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận bằng cách phân tích mẫu cược, địa chỉ IP và hành vi thiết bị. Mọi dữ liệu thu thập cho mục đích chống gian lận đều tuân theo các hạn chế chia sẻ và lưu trữ được nêu trong chính sách bảo mật này.

07

Thỏa thuận bảo mật tài khoản

Hướng dẫn bạn cách bảo vệ mật khẩu, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đăng nhập của bạn ở phía máy chủ và những gì chúng tôi làm nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên tr66

Ngoài chính sách thu thập và lưu trữ dữ liệu, trải nghiệm bảo mật trên tr66 còn được định hình bởi các yếu tố công nghệ và thiết...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Nhấn biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong phần Bảo...
Nhật ký giao dịch Xem lịch sử đầy đủ các giao dịch nạp và...
Cảnh báo email Nhận email tức thì mỗi khi có đăng nhập từ...
Mã hóa phiên Mỗi phiên đăng nhập được cấp mã thông báo mã...
Kiểm soát tiếp thị Chọn loại thông báo bạn muốn nhận—cập nhật khuyến mãi...

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật tr66

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản cơ bản—tên, email, số điện thoại—cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược được lưu trữ trong 12 tháng sau giao dịch cuối cùng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu để không thể xác định cá nhân.

Có, nhấn Bảng điều khiển quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản và chọn Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo tệp CSV chứa tất cả dữ liệu cá nhân—thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn tiếp thị—và gửi liên kết tải xuống đến email đã đăng ký của bạn trong vòng 48 giờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp dịch vụ MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu giao dịch, và chia sẻ dữ liệu tổng hợp ẩn danh với nhà cung cấp phần mềm game để tối ưu hóa hiệu suất. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị và chỉ tiết lộ thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý bằng văn bản.

Vào phần Bảng điều khiển quyền riêng tư, nhấn Xóa tài khoản của tôi và xác nhận bằng cách nhập mật khẩu hiện tại. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư còn lại về tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đã đăng ký và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch cần thiết cho tuân thủ pháp lý sẽ được ẩn danh hóa thay vì xóa.

Không, chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi hoặc pixel để giám sát hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài tr66.fun. Các cookie chúng tôi đặt chỉ hoạt động trong phạm vi tên miền của chúng tôi và lưu trữ tùy chọn phiên như ngôn ngữ giao diện, trạng thái đăng nhập và cài đặt hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.

Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và thông báo trong ứng dụng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục và hành động bạn nên làm để bảo vệ tài khoản.

Có, vào phần Tùy chọn liên lạc trong Cài đặt để quản lý loại thông báo bạn nhận—cập nhật khuyến mãi, tin tức sản phẩm, lời nhắc tài khoản. Bỏ chọn bất kỳ danh mục nào để dừng nhận email tiếp thị. Lưu ý rằng cảnh báo bảo mật quan trọng như xác nhận rút tiền và thông báo đăng nhập không thể tắt vì chúng cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn.